■ ご購入希望の商品をカートへ入れてください。
ご購入希望の商品をお選びください。「購入数」を必ずご確認ください。 |
■ ご購入手続きへお進みください。
ショッピングカート画面の「ご注文内容」で商品と金額をご確認ください。 |
■ ご購入者様情報とお届け先様情報を入力してください。
ご購入者様とお届け先様の「お名前」「ご住所」「電話番号」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お届け希望日時をご指定下さい。
お届け希望日とお届け時間帯をお選びいただけます。 |
■ ご注文内容をご確認ください。
ご注文くださいました内容を再度ご確認ください。 |
■ 商品到着までの流れ
ご注文内容確認メールをお客様の登録メールアドレスへ送信させていただきますのでご確認ください。
お届け希望日に商品が到着するよう花材入荷 → 商品制作 → 商品発送 となります。
○ヤマト運輸の宅急便
商品はフラワーギフト専用ボックスに大切に梱包いたしまして、お届け希望日に到着するように発送いたします。
○自社配達
花の専門スタッフが手渡しで、商品をお届け希望日にお届けいたします。
■ お支払方法について
お支払い方法は銀行振込とクレジットカード決済、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済がご利用頂けます。
クレジットカード決済
VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS/DinersClub
上記のカードがご利用いただけます。
銀行振込
銀行振込をご利用の場合は下記口座へお振込みください。
振込手数料につきましてはお客様負担にてお願い申し上げます。
三菱ＵＦＪ銀行 横浜支店 普通３０９４１４８
口座名義 エトワールエフトジマタカヨシ
コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
コンビニ専用端末、または銀行ATM、ネットバンキングで商品代金をお支払いいただけます。決済手数料が324円かかります。
お支払いの際には、ご注文完了画面とご注文確認メールに記載しております「支払い番号」と「確認番号」が必要になりますので、ご確認いただきまして必ずお持ちください。
ご入金確認後に、商品発送となります。
法人様限定ですが、お支払い方法で請求書払いもご利用いただけます。
請求書払いをご利用頂く場合は、お手数ですが当店まで電話でご連絡ください。
自社配達の場合に限り、代金引換でのお支払いもご利用いただけます。詳細につきましては当店までお問い合わせください。
領収書が必要な場合はお申し付けください。ご入金確認後またはクレジット決済後、速やかに発行させていただきます。
領収書は、商品とは別の封書でご注文者様へお送りいたします。商品との同梱発送はいたしません。
■ 送料について
送料は商品1点につき全国一律８６４円（税込）かかります。
エトワール・F・横浜では、全国配送にヤマト運輸株式会社の「クロネコヤマトの宅急便」を利用しております。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 送料や手数料も含む注文合計額（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 四捨五入 |
| 有効期限 | 24ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 会員ランクご利用案内
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
| 会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件（過去24か月） |
|---|---|---|
| シルバー会員 | 通常のポイント還元率＋2％上乗せ | 購入金額：50,000円以上 |
| ゴールド会員 | 通常のポイント還元率＋4％上乗せ | 購入金額：100,000円以上 |
| プラチナ会員 | 通常のポイント還元率＋9％上乗せ | 購入金額：200,000円以上 |
■ ご贈答に関して
ギフトラッピング・リボン
無料
メッセージカード
無料
立札
無料
■ 海外へのお届けについて
エトワール・F・横浜のフラワーギフトは、日本国内へお届けさせていただいております。海外への発送につきましては、対応しておりませんのでご了承ください。
